Gestionar tus notificaciones

Cuando te registres en UserCrowd, se te pedirá que selecciones los horarios en los que estás disponible para realizar pruebas y cómo prefieres recibir notificaciones cuando haya una prueba disponible para ti.

Solo te enviaremos pruebas para las que seas elegible durante los horarios que selecciones, por lo que tu disponibilidad puede determinar cuántas pruebas recibes en promedio.

Los días de semana suelen ser más ocupados que los fines de semana, pero en general, cuanto mayor sea tu disponibilidad, más pruebas podrías recibir. Dicho esto, querrás asegurarte de que tu disponibilidad coincida con los momentos en los que realmente puedas realizar pruebas, ya que normalmente solo tendrás unos pocos minutos después de recibir una notificación para abrir la prueba antes de que haya sido completada.

Optar por participar o no en entrevistas y pruebas

De forma predeterminada, estarás incluido para recibir invitaciones a entrevistas, pruebas y pruebas con requisitos de grabación. Puedes optar por no recibir cualquiera de estos en cualquier momento en la configuración de Availability & notification (disponibilidad y notificaciones):

Si decides desactivar las entrevistas o las pruebas, ya no recibirás invitaciones para participar en ese tipo de estudio. Además, si optas por no participar en pruebas con requisitos de grabación, solo recibirás pruebas sin requisitos de grabación.

Establecer tu disponibilidad

Puedes actualizar tu disponibilidad en cualquier momento en la configuración de "Disponibilidad y notificaciones". Actualmente, no admitimos la capacidad de establecer diferentes rangos de tiempo para días individuales; el rango de tiempo que selecciones se aplicará a todos los días de la semana que selecciones.

Puedes gestionar tus notificaciones desde la página de "Disponibilidad y notificaciones" en tu configuración:

Recomendamos tener habilitadas tanto las notificaciones push como las notificaciones por correo electrónico para que no te pierdas ninguna prueba. Al habilitar las notificaciones push, recibirás una notificación inmediata incluso si has cerrado la pestaña de UserCrowd en tu navegador.

Solución de problemas con las notificaciones

Si has habilitado las notificaciones push pero aún no las estás recibiendo, a menudo es un problema del navegador. Puedes seguir los siguientes pasos para intentar solucionar el problema:

Verifica tu navegador. Las notificaciones push no funcionarán en Internet Explorer, Edge o Safari para escritorio, ni en dispositivos iOS. Estamos trabajando para resolver esto, pero mientras tanto, recomendamos usar una versión nueva de Chrome en tu escritorio.
Asegúrate de tener las notificaciones habilitadas en tu navegador. Incluso si las notificaciones push están activadas desde tu dashboard de UserCrowd, no funcionarán si el navegador que estás usando no tiene las notificaciones habilitadas. Puedes obtener más información sobre cómo hacer eso en tu navegador específico aquí.
Deshabilita cualquier complemento o software que bloquee las notificaciones. Si tienes un complemento de navegador o software instalado que desactiva automáticamente las notificaciones de tu navegador, las notificaciones de prueba no llegarán. Tendrás que deshabilitarlo para recibir notificaciones push.
No uses el modo privado/incógnito. Si estás usando una ventana de navegador privada/incógnito, intenta usar una ventana estándar. Las notificaciones a menudo se bloquean cuando se está en modo privado/incógnito.