Las reglas enumeradas a continuación son los requisitos mínimos para mantener una buena posición en la plataforma de UserCrowd; visita nuestra página de Términos y Condiciones de UserCrowd para obtener una lista completa de términos y condiciones.

Para participar en el panel de UserCrowd, debes tener al menos 18 años de edad y aceptar nuestros términos para realizar pruebas.

Cuando te registras, debes seleccionar y aceptar todas estas reglas antes de poder proceder a configurar tu perfil:

Si incumples alguna de estas reglas, es posible que seas vetado permanentemente de la plataforma. Si eres vetado, perderás cualquier crédito adquirido y cualquier pago solicitado será rechazado.

Es importante que proporciones comentarios reflexivos y de calidad para mantener tu cuenta en buen estado—consulta nuestras pautas de calidad de respuestas para obtener consejos sobre cómo hacerlo. Todas las respuestas son revisadas por un miembro de nuestro equipo de Aseguramiento de Calidad, y las respuestas de muy baja calidad pueden resultar en ser vetado.

Las respuestas spam, sin sentido y no auténticas serán rechazadas y podrías ser vetado. Esto incluye, pero no se limita a:

Lo mismo aplica para las pruebas que requieren que hagas clic en un prototipo o en una imagen para realizar una tarea: si te apresuras y haces clic al azar, podrías ser vetado de la plataforma.

Cuando respondas preguntas de selección, la honestidad es clave. Apresurarte en las preguntas de selección o mentir en tus respuestas puede resultar en una mala experiencia de prueba. Dar respuestas inconsistentes en los screeners o pretender ser otra persona puede llevar a ser vetado y la pérdida de pagos y futuras oportunidades de prueba. Esto incluye, pero no se limita a:

Consulta este artículo para obtener más información sobre las preguntas de selección (screener).

Cuando participes en pruebas que requieran grabación de audio, asegúrate de hablar en voz alta y explicar tus pensamientos claramente. No dar tu mejor esfuerzo para verbalizar tu proceso de pensamiento puede afectar tu calificación como participante. No hablar en absoluto cuando se requiere audio resultará en el rechazo de tu respuesta, lo cual afectará tu calificación y no recibirás pago por esa respuesta.

Cuando participes en pruebas o entrevistas grabadas, encender tu cámara y garantizar un audio claro es obligatorio. Tu cámara y micrófono deben funcionar correctamente y permanecer sin obstrucciones durante toda la sesión.

Además, nuestras pautas para respuestas escritas también se aplican al audio grabado. Del mismo modo, violar estas pautas puede llevar a ser vetado de la plataforma de UserCrowd y la pérdida de cualquier saldo de crédito acumulado.

Para las pruebas grabadas, negarse a encender la cámara, desactivarla o cubrirla resultará en el rechazo de tu respuesta, y no recibirás pago.

Para las entrevistas, debes mantener la cámara encendida, sin cubrir y participar activamente durante toda la sesión. Si no lo haces, el cliente puede terminar la sesión antes de tiempo y no recibirás pago por tu tiempo. Las violaciones repetidas o el abuso pueden resultar en ser vetado permanente de futuras pruebas en nuestra plataforma.

La información que proporciones sobre ti al configurar tu perfil debe ser honesta y completa. Utilizamos esta información para garantizar que representas con precisión al grupo demográfico al que se dirige el creador de la prueba cuando das tus comentarios.

Debes actualizar tu perfil tan pronto como cambie cualquier información para reflejar tu situación actual.

Solo permitimos una cuenta de UserCrowd por persona. No puedes crear múltiples cuentas con diferentes direcciones de correo electrónico o alias.

No puedes conservar ni compartir ningún contenido que encuentres al realizar pruebas. Esto incluye tomar capturas de pantalla o fotos de tu pantalla.