Realizar pruebas con UserCrowd es fácil, pero hay algunas pautas simples que debes seguir para que tus respuestas sean elegibles para el pago.
Cada respuesta es revisada antes del pago. Las respuestas que no cumplan con estas pautas no serán pagadas, y las respuestas de baja calidad afectarán tu calificación como participante. Tu calificación determina cuántas pruebas se te asignarán.
Las pautas a continuación, cuando corresponda, también se aplican a las entrevistas en las que participes. Puedes encontrar más información sobre cómo participar en entrevistas, así como algunos consejos específicos para entrevistas aquí.
Tómate tu tiempo
No te apresures en las pruebas. Cada prueba debe recibir tu mejor esfuerzo. Apresurarte moderadamente puede resultar en que algunas de tus respuestas sean rechazadas. Acelerar demasiado las pruebas resultará en ser vetado de nuestra plataforma.
Lee cuidadosamente las preguntas e instrucciones
Muchas pruebas son similares, pero cada prueba es diferente. Lee las preguntas e instrucciones detenidamente para asegurarte de saber lo que debes hacer.
Proporciona respuestas genuinas
Rara vez hay una respuesta "correcta" o "incorrecta" en la investigación—en general, los investigadores quieren conocer tus pensamientos reales, cualesquiera que sean. Por lo tanto, tus respuestas deben ser genuinas y de tu parte. No puedes utilizar una herramienta generada por IA, como ChatGPT, para formular tus respuestas.
El uso de una herramienta generada por IA para responder preguntas escritas está prohibido en nuestras reglas de prueba y puede resultar en que seas vetado de la plataforma.
Sé exhaustivo, claro y específico
Tómate el tiempo para proporcionar la mayor cantidad de información posible al dar respuestas escritas y grabadas. Haz que tus respuestas sean claras escribiendo y hablando en oraciones completas (cuando corresponda).
Cuando tomes una prueba que requiera grabación de audio, los investigadores buscarán escuchar tus pensamientos durante la experiencia. Asegúrate de ser claro y explicar verbalmente tu proceso de pensamiento en detalle.
Responde a las preguntas de 'por qué'
Muchas pruebas te piden que expliques por qué hiciste clic o respondiste de cierta manera. Siempre da la razón real. No omitas ni ignores estas preguntas.
Por ejemplo:
Si se te pregunta por qué elegiste una opción, no digas "es mejor" o "me gusta". Explica por qué pensaste que era mejor o qué te gustó de ella.
Si se te pide que hagas clic en algún lugar para lograr XYZ y luego se te pregunta por qué, no respondas "para XYZ". Explica por qué pensaste que el lugar donde hiciste clic era el correcto para lograr el objetivo.
No omitas preguntas
Siempre proporciona una respuesta adecuada para reconocer que has leído la pregunta. No dejes campos en blanco.
Si la pregunta no es aplicable a ti, escribe N/A.
Si se te pregunta si tienes algún comentario adicional al final de una prueba y no tienes nada más que aportar, por favor, indícalo en tu respuesta.
Si encuentras una pregunta confusa, indícalo en tu respuesta.
Si una pregunta no está marcada como obligatoria pero aun así solicita una respuesta específica (por ejemplo, "¿Por qué seleccionaste XYZ?"), igual debes responderla. Es posible que el investigador la haya dejado opcional por error.
Solo las preguntas que no están marcadas como obligatorias y también solo piden información complementaria (por ejemplo, "¿Algún otro comentario?") pueden omitirse. Cualquier otra pregunta omitida afectará tu calificación de participante.
Sé educado y profesional
No tienes que dar comentarios positivos, pero debes dar comentarios como te gustaría que alguien te los diera a ti, o como podrías darlos en persona. Sé constructivo y recuerda que hay un ser humano al otro lado leyendo tus respuestas.
Por ejemplo:
"El logo parece poco profesional" o "Encuentro la navegación muy confusa" son buenas respuestas.
"Esto apesta" o "Lo odio" son respuestas inaceptables.
Las respuestas que contengan cualquier tipo de grosería o insulto son inaceptables, a menos que simplemente estés repitiendo algo que has visto en un diseño o algo que el investigador haya solicitado explícitamente. Esto incluye abreviaturas y se aplica tanto a comentarios positivos como negativos.
Cualquier comentario que pueda interpretarse como vulgar u ofensivo no será aceptado.
Responde en el mismo idioma en el que está escrita la prueba
Asegúrate de que los idiomas que has indicado en tu perfil son idiomas en los que eres fluido, de modo que puedas responder a cualquier prueba que recibas en el idioma en el que está escrita.
El uso de aplicaciones de traducción para formular tus respuestas está prohibido en nuestras reglas de prueba y puede resultar en que seas expulsado de la plataforma.